1.
手机屏幕在切换图片等情况,出现残影情况,通常是由于手机屏幕等硬件故障导致的。
2.
建议用户可以尝试备份好手机数据,然后进入手机设置中,将手机恢复出厂设置。
3.
手机在恢复出厂后会恢复到初始状态,然后用户再观察一下,如果无法修复。
4.
建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
5.
手机送到客服工程师会检测手机找出故障原因,并会告知用户。
6.
手机质保期为1年,如果手机在保且系自然故障售后负责保修。
7.
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了
1.
手机屏幕在切换图片等情况,出现残影情况,通常是由于手机屏幕等硬件故障导致的。
2.
建议用户可以尝试备份好手机数据,然后进入手机设置中,将手机恢复出厂设置。
3.
手机在恢复出厂后会恢复到初始状态,然后用户再观察一下,如果无法修复。
4.
建议用户携带手机,发票,保修卡前往所在地的品牌客服检测。
5.
手机送到客服工程师会检测手机找出故障原因,并会告知用户。
6.
手机质保期为1年,如果手机在保且系自然故障售后负责保修。
7.
如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了